Обрушение интернета в рабсии 14 января, которое стало вторым крупным сбоем рунета с начала года, вызвали проблемы с техническими средствами противодействия угрозам (ТСПУ) Роскомнадзора и Главного радиочастотного центра.
Конкретной причиной стал набор расширений протокола DNS — DNSSEC, призванного гарантировать достоверность данных при обращении к тому или иному ресурсу. Благодаря ему в доменной зоне .ru исключается вероятность подмены IP-адреса в результате атак.

С похожим сбоем пользователи рунета столкнулись 30 января 2024 года: тогда стали недоступны сервисы «Яндекса», МТС, «Билайна», «Мегафона», Ozon, «Сбера», ВТБ, «Тинькофф» и прочие. Директор екатеринбургского хостинга NetAngels Антон Халиков согласился, что подобное было год назад. «Вероятнее всего, это произошло из-за кривой загрузки обновления на ТСПУ. Возможно, обновление не до всех провайдеров долетело или его остановили до того, как оно всем пришло», — пояснил он.

ТСПУ позволяют блокировать ресурсы в рунете, а также способы обхода цензуры. Операторов связи обязали устанавливать их на своих сетях в 2019 году. Гендиректор RUVDS Никита Цаплин подтвердил, что сбой коснулся всех, кто работал через таких провайдеров. При этом доступность мессенджеров он объяснил тем, что сбой ТСПУ не затронул протоколы, которые они используют.

Косвенно эту информацию подтверждает тот факт, что после глобального сбоя в рабсии заработал YouTube — сервис практически перестал функционировать в декабре из-за действий властей, которые замедляли его с лета. «По поводу того, что у кого-то какая-то запрещенка стала открываться. Многие региональные отделения ГРЧЦ отключили ТСПУ и пустили трафик в обход фильтров, хотя и не подтвердили сбой», — объяснил ситуацию автор канала «Эшер II» Филипп Кулин.

По данным паблика «ЗаТелеком», проблемы начались в 17:05 по мск и длились час. Трафик рухнул с 5,6 Tbps до 3,6, то есть на 35%. «Это по сути интернет-шатдаун», — отметил автор канала, директор Общества защиты интернета Михаил Климарев. По его словам, этот час стоил рабсийской экономике $16,8 млн.

Операторы связи, в том числе «Билайн», Т2 и «Ростелеком», подчеркнули, что сбой не связан с проблемами в их сетях. В координационном центре доменов также говорили, что инфраструктура доменов верхнего уровня.RU и.РФ и рабсийские DNS работали штатно.

Предыдущий крупный сбой интернета в рабсии состоялся 6 января: у пользователей перестали открываться поисковики «Яндекс» и Google, мессенджер Telegram, соцсети «Вконтакте», TikTok, Discord. Также упали банковские приложения «Сбербанка», Альфа-банка» и МТС-Банка.

В Роскомнадзоре заявили, что причиной сбоя стало «кратковременное нарушение связности». Под этим имеется в виду степень взаимодействия между сетями разных операторов, а также количество маршрутов и промежуточных узлов для интернет-трафика, пояснил регулятор. При этом там затруднились объяснить, почему сбой не затронул такие сервисы как «ВКонтакте» — соцсеть принадлежит холдингу VK, главой которого является сын первого замруководителя администрации президента рабсии Владимир Кириенко.